Promovemos uma experiência de jogo segura, consciente e divertida para todos os nossos jogadores brasileiros.
A Betsson acredita que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Por isso, implementamos uma série de medidas e ferramentas que garantem que nossos jogadores brasileiros possam desfrutar de nossa plataforma de forma segura e controlada.
Entendemos que cada jogador é único, com suas próprias necessidades e limites. Nossa abordagem de jogo responsável é personalizada e abrangente, oferecendo suporte contínuo e recursos práticos para manter o controle sobre a experiência de jogo. A Betsson trabalha constantemente para educar nossos usuários sobre os riscos potenciais do jogo e fornecer as ferramentas necessárias para uma experiência positiva.
Nossos sistemas de jogo responsável são desenvolvidos com tecnologia de ponta, permitindo monitoramento em tempo real dos padrões de jogo e identificação precoce de comportamentos que possam indicar problemas. A Betsson investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar continuamente nossas medidas de proteção ao jogador.
Sistemas automatizados de monitoramento que identificam padrões de jogo preocupantes e acionam medidas de proteção imediatas. A Betsson utiliza algoritmos sofisticados para análise comportamental.
Ferramentas intuitivas para definir limites de tempo de jogo, com alertas automáticos e opções de pausa forçada. Os jogadores podem estabelecer períodos de descanso personalizados conforme suas necessidades.
Configure limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos na Betsson. Estes limites ajudam a manter o controle financeiro e podem ser ajustados conforme suas necessidades.
Estabeleça valores máximos que você está disposto a perder em períodos específicos. A Betsson bloqueará automaticamente novos depósitos quando este limite for atingido.
Controle o tempo gasto jogando com limites de sessão personalizáveis. Receba lembretes regulares sobre o tempo decorrido e pausas automáticas quando necessário.
Todas essas ferramentas da Betsson são fáceis de configurar através do seu perfil de usuário e podem ser ativadas ou modificadas a qualquer momento. Nossa plataforma garante que todos os limites estabelecidos sejam rigorosamente respeitados, proporcionando uma camada adicional de proteção para nossos jogadores brasileiros.
A Betsson também oferece relatórios detalhados de atividade de jogo, permitindo que os jogadores acompanhem seus hábitos e tomem decisões informadas sobre seu comportamento de jogo. Estes relatórios incluem estatísticas sobre tempo gasto, valores apostados e padrões de jogo ao longo do tempo.
A Betsson acredita que a educação é fundamental para o jogo responsável. É importante que todos os jogadores saibam identificar quando o jogo pode estar se tornando problemático. Alguns sinais de alerta incluem:
Se você reconhece algum desses sinais em seu comportamento, a Betsson encoraja que procure ajuda imediatamente. Nosso time de suporte está sempre disponível para orientar sobre as opções de autoexclusão e conectá-lo com recursos de ajuda profissional no Brasil.
A Betsson oferece opções flexíveis de autoexclusão para jogadores que sentem necessidade de fazer uma pausa no jogo. Essas medidas podem ser temporárias ou permanentes, dependendo das necessidades individuais de cada jogador brasileiro.
Períodos de 24 horas, 1 semana, 1 mês ou 3 meses durante os quais sua conta Betsson ficará temporariamente desativada. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer depósitos.
Exclusão definitiva da plataforma Betsson. Esta opção deve ser considerada cuidadosamente, pois o processo de reversão é complexo e requer avaliação adicional.
Durante qualquer período de autoexclusão da Betsson, nossos sistemas automaticamente bloqueiam tentativas de criação de novas contas usando as mesmas informações pessoais. Também oferecemos suporte contínuo para jogadores que escolhem se autoexcluir, incluindo recursos educacionais e informações sobre organizações de ajuda no Brasil.
A Betsson reconhece que algumas situações podem exigir suporte profissional especializado. Por isso, mantemos parcerias com organizações respeitáveis no Brasil que oferecem ajuda para problemas relacionados ao jogo.
Telefone: 188
Suporte emocional gratuito 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Grupos de apoio presenciais e online
Comunidade de pessoas que compartilham experiências similares e oferecem suporte mútuo.
Psicólogos e terapeutas
Tratamento profissional especializado em vícios comportamentais e jogos compulsivos.
Nossa equipe de atendimento da Betsson também está treinada para identificar e lidar com situações relacionadas ao jogo problemático. Todos os nossos representantes recebem formação regular sobre jogo responsável e podem fornecer orientações iniciais e direcionamento para recursos apropriados.
A Betsson tem tolerância zero com jogadores menores de 18 anos. Implementamos múltiplas camadas de verificação para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma de jogos online.
Encorajamos pais e responsáveis a:
A Betsson colabora ativamente com autoridades brasileiras e organizações de proteção à criança para combater o acesso de menores a jogos online. Qualquer tentativa de burlar nossos sistemas de verificação resultará em banimento permanente e, quando apropriado, comunicação às autoridades competentes.
A Betsson investe continuamente em programas de educação sobre jogo responsável, desenvolvendo conteúdo educativo específico para o público brasileiro. Nossa abordagem inclui campanhas de conscientização, webinars educativos e materiais informativos atualizados regularmente.
Nossos esforços educacionais cobrem tópicos como probabilidades de jogo, gestão financeira pessoal, reconhecimento de sinais de problema e recursos de ajuda disponíveis. A Betsson trabalha com especialistas em saúde mental e pesquisadores para garantir que nossas informações sejam precisas e atualizadas.
Também promovemos a transparência total em nossas operações, fornecendo informações claras sobre como nossos jogos funcionam, quais são as probabilidades reais e como são calculados os pagamentos. Esta transparência é fundamental para permitir que os jogadores tomem decisões informadas sobre sua participação.
O compromisso da Betsson com o jogo responsável não é apenas uma política corporativa, mas um valor fundamental que guia todas as nossas operações no Brasil. Continuamos investindo em tecnologia, treinamento e parcerias para aprimorar constantemente nossos recursos de proteção ao jogador.
Realizamos revisões regulares de nossos sistemas e políticas de jogo responsável, incorporando feedback de jogadores, especialistas e reguladores para garantir que permaneçamos na vanguarda das melhores práticas do setor. A Betsson também participa ativamente de conferências e iniciativas da indústria focadas em jogo responsável.
Nossa meta é criar um ambiente onde o jogo seja sempre uma experiência positiva e controlada. Acreditamos que, através da educação, tecnologia e suporte adequado, podemos ajudar todos os nossos jogadores brasileiros a manterem uma relação saudável com o jogo online.
Lembre-se: o jogo deve ser sempre divertido. Se deixar de ser, procure ajuda imediatamente.